Gartner Peer Insights Customer Choice 2020 のRPA部門の2020年10月末締めの評価が16日、ガートナーより発表された。Automation Anywhere、Blue Prism、UiPathの3社が顧客より高い評価を獲得し、選出された。
Gartner Peer Insights Customers’ Choiceは、顧客から高い評価を受けているベンダーや製品を認めるための仕組みである。
Gartner Peer Insightsは、ITソフトウェアおよびサービスの評価やレビューをするためのオンラインプラットフォームであり、ITプロやテクノロジーの意思決定者が投稿、閲覧している。IT リーダーがより洞察力に富んだ購入の意思決定を行い、テクノロジー プロバイダーが顧客から客観的で公平なフィードバックを受け取ることで製品の改善を支援することを目的としているという。Gartner Peer Insightsには、340以上の市場で350,000件以上のレビューが寄せられている。
